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為什么需要質(zhì)量記錄,質(zhì)量記錄中會遇到哪些問題

分類: 產(chǎn)品文章
發(fā)布時間: 2021-12-27 17:07:05
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什么是質(zhì)量記錄?

質(zhì)量記錄,是指企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行過的質(zhì)量活動所留下的記錄。是用以證明質(zhì)量體系有效運(yùn)行客觀證據(jù)。質(zhì)量記錄是獲得必要的產(chǎn)品質(zhì)量及有效實(shí)施質(zhì)量體系各要素的客觀證據(jù)。ISO標(biāo)準(zhǔn)描述的質(zhì)量體系,要求供方應(yīng)制定質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、歸檔、存貯、保管和處理程序,并貫徹執(zhí)行。記錄定義(ISO9000:2005):闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動證據(jù)的文件。

 

為什么需要質(zhì)量記錄?

質(zhì)量記錄是獲得必要的產(chǎn)品質(zhì)量及有效實(shí)施質(zhì)量體系各要素的客觀證據(jù)。 ISO標(biāo)準(zhǔn) 描述的質(zhì)量體系,要求 供方 應(yīng)制定質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、歸檔、存貯、保管和處理程序,并貫徹執(zhí)行。

 

質(zhì)量記錄中會遇到哪些問題?
1、在記錄過程中常見的問題
盲——記錄的設(shè)置、設(shè)計(jì)目的、功能不明,不是為管理、改進(jìn)所用,而是為了應(yīng)付檢查。
——記錄的設(shè)置、設(shè)計(jì)隨意性強(qiáng),缺乏體系考慮;記錄的填寫、保管收集混亂,責(zé)任不清。
——保存、管理分散,未作統(tǒng)一的規(guī)定。
——記錄填寫、傳遞、保管不嚴(yán),日常疏于檢查;記錄達(dá)不到要求、無人考核,且丟失和涂改現(xiàn)象嚴(yán)重。
空——該填不填、空格很多,缺乏嚴(yán)肅性、法定性。
錯——寫錯別字,語言表達(dá)不清,填寫錯誤。
質(zhì)量記錄報(bào)表填寫注意事項(xiàng)
質(zhì)量記錄用于記載過程狀態(tài)和過程結(jié)果,是企業(yè)質(zhì)量保證的客觀依據(jù),為采取糾正和預(yù)防措施提供依據(jù),有利于產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性。
質(zhì)量記錄填寫有以下事項(xiàng)需要注意:
1、報(bào)表填寫必須完整,盡可能詳細(xì),對所列示的所有內(nèi)容均要填寫清楚,如不能填寫的內(nèi)容要用斜線(/)劃掉,特別是簽名欄的填寫,要寫全名。
2、記錄要求準(zhǔn)確清晰,不得潦草,更不得隨便在記錄上亂涂亂畫,記錄背面也一樣,特別注意的是要檢查最后填寫的清晰度,不清晰者要進(jìn)行重填。
3、記錄不得隨便進(jìn)行更改,需要更改時正確的做法是先將錯誤的地方用一條橫線劃掉,然后在旁邊寫上正確的內(nèi)容,同時在旁邊進(jìn)行簽名,并寫上日期。值得注意的是:
(1) 如是數(shù)字錯誤,應(yīng)將整個數(shù)字劃掉,不能僅將數(shù)字中寫錯的位數(shù)劃掉。
(2) 簽名時要注意寫全名,不能僅寫一個字或?qū)懩持魅巍⒛辰?jīng)理、某先生、某小姐等。
(3) 填寫日期時要寫全年月日,例如文件的起草日期為2019年12月1日可寫為1/12.19或2019/12/1、2019.12.1等。
4、不準(zhǔn)使用涂改液,也不能使用修正紙等,不準(zhǔn)用鉛筆填寫,一般不準(zhǔn)用紅色筆跡填寫,尤其是簽名。
5、記錄報(bào)表的日期和流水號要寫全,便于追溯和管理。日期填制要寫全年月日,如2019年12月1日;流水號的填制必須按固定的編號規(guī)則進(jìn)行,流水號的填寫位置在報(bào)表的右上角。推薦的編號格式為:年份/月份/流水號,如2019年12月的第15份報(bào)表的流水號為19/12/015。

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