實驗室人員的管理旨在對機構(gòu)在人員選擇,資格確認(rèn)、任用、授權(quán)、監(jiān)督和能力維持進行規(guī)范管理。適用于機構(gòu)所有在崗人員。對相關(guān)部門和人員寫出明確的職責(zé)。
人員的招聘
在這一部分主要是將各部門需要的人員數(shù)量、專業(yè)要求、學(xué)歷要求填寫完整提交機構(gòu)的人事部門,然后按照相關(guān)招聘的要求進行下一步工作。
人員的培訓(xùn)
在這里最好寫出對新進人員的培訓(xùn)要求。
1、培訓(xùn)計劃
2、需求提出
各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、崗位人員的能力確定情況、各階段的人員考核情況、新技術(shù)發(fā)展情況及相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求,確定本部門培訓(xùn)需求。
3、培訓(xùn)計劃制定
最好能分一下年度培訓(xùn)計劃和臨時補充的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的制定需要適應(yīng)機構(gòu)當(dāng)前的和預(yù)期的任務(wù)。包括培訓(xùn)類型、人員、內(nèi)容、方式 、時間以及效果評價方法等。
培訓(xùn)的類型也需要說明,比如機構(gòu)自主培訓(xùn)還是委托機構(gòu)培訓(xùn)還是參觀學(xué)習(xí)等。
4、 培訓(xùn)計劃實施
各部門按照培訓(xùn)計劃落實每一項培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)評價
這部分內(nèi)容雖然新的準(zhǔn)則沒有再提要求,但是小編覺得還是需要做這部分的內(nèi)容。
可以通過能力驗證結(jié)果、內(nèi)部質(zhì)量控制結(jié)果、內(nèi)外部審核、不符合工作的識別、利益相關(guān)方的投訴、人員監(jiān)督評價和考核等多種方式對培訓(xùn)活動的有效性加以驗證和評價。
6、監(jiān)督
這部分內(nèi)容要寫好監(jiān)督員設(shè)置的要求,確認(rèn)。
制定年度監(jiān)督計劃,按照年度監(jiān)督計劃實施,如果有不符合的要啟動糾正措施,最后監(jiān)督的總結(jié)要輸入到管理評審。
能力考核
確保機構(gòu)所有操作專門設(shè)備、從事檢測、評價結(jié)果、簽署檢驗報告的人員的能力;從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等方面對所有人員資格進行確認(rèn)。只有經(jīng)過技術(shù)能力評價確認(rèn)滿足要求的人員才能授權(quán)其獨立從事檢測活動。人員確認(rèn)結(jié)果填寫在《人員上崗能力確認(rèn)表》。
1、檢測員上崗能力確認(rèn)
2、崗前培訓(xùn)
檢測員上崗前,必須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括技術(shù)中心各項規(guī)章制度、管理體系文件、檢測項目相關(guān)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備和專業(yè)知識等;
3、上崗能力考核
包括理論考核和實際操作技能考核等,根據(jù)考核結(jié)果來確定其技術(shù)能力。當(dāng)人員監(jiān)督、內(nèi)審等活動中發(fā)現(xiàn)檢測員能力不滿足相應(yīng)檢測項目的要求時,需重新對其上崗檢測能力進行考核。直到合格。
4、上崗能力確認(rèn)
經(jīng)過崗前培訓(xùn)、考核、監(jiān)督合格后,填寫《檢測員上崗能力確認(rèn)表》,經(jīng)管理層批準(zhǔn)后,確該檢測員所獲得授權(quán)的檢測項目范圍、對應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)日期等。
5、每年評價人員的持續(xù)能力。評價記錄和授權(quán)記錄應(yīng)予以保存。
人員授權(quán)
機構(gòu)要對上崗后的人員持續(xù)能力,工作能力保持情況進行能力監(jiān)控和評價。
機構(gòu)使用風(fēng)險分析,建立監(jiān)控方案根據(jù)技術(shù)復(fù)雜性、方法穩(wěn)定性、人員經(jīng)驗、專業(yè)教育、客戶現(xiàn)場、工作量、各種變動等:采用現(xiàn)場見證,調(diào)閱記錄審核、批準(zhǔn)報告,模擬試驗、面談、結(jié)合質(zhì)控(人員比對,盲樣,內(nèi)部質(zhì)控結(jié)果外部實驗室比對或能力驗證)實施監(jiān)督和監(jiān)控,以保證人員上崗前的能力和上后能力保持和持續(xù)能力。
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